Gemessenes Unterbewusstsein im Online-Glücksspiel
Ein Unternehmen mit dem Namen Foviance hat eine spezielle Technologie entwickelt, welche die im Unterbewusstsein getroffenen Entscheidungen von Spielern misst. Diese Technologie wird Emotional Engagement Measurement genannt und ist ein sehr moderner Ansatz zur Augenverfolgung. Es gibt den Forschern genug Informationen, um die Gründe und Gewohnheiten zu sehen, die einen Einfluss auf die Entscheidungen des Online-Spielers haben.
Für das Experiment konzentrierte sich Foviance auf Poker und verwendetet eine bekannte Poker Webseite als wichtigste Quelle zur Informationssammlung. Es ergab 5 Messungen von emotionalen Engagement: die kognitive Aufmerksamkeit, visuelle Aufmerksamkeit, emotionale Aufmerksamkeit und ein „Angst, Aufregung“ Index. Psychologen stellten fest, dass sich die Spieler irrational verhalten und zulassen, dass Ihre Emotionen das logische Denken ersetzen.
Die Gründerin von Foviance, Catriona Campbell, von Beruf Verhaltenspsychologin, sagte „Es ist nicht mehr länger ausreichend, Webseiten zu kreieren, deren Verwendung einfach ist, oder Produkte, deren Wert für Geld zu kaufen ist, in Verbindung mit diesen Seiten zu haben. Webseiten müssen das Unterbewusstsein ansprechen, um die Verbraucher auf emotionaler Ebene anzusprechen.“
„Bei Foviance haben wir mit einer Reihe von Marken bewiesen, dass dies für Webseiten gilt. Durch die Verwendung unserer Neuro-Technologie, um ein tieferes Verständnis für die emotionalen Facetten der Kundenzufriedenheit zu bekommen, haben wir festgestellt, dass wir eine Einsicht liefern, die andere Methoden nicht beibringen können.“
Was sie auch festgestellt haben ist, dass sie jetzt verstehen, welche Auswirkungen die Zufriedenheit und die Verwendung von guten Nachrichten, wie „Glückwunsch“ und „Viel Glück“, auf einen Spieler haben. Das ist eine starke Sache, die von den Casino Betreibern auf ihren Casino Glücksspiel Webseiten verwenden werden kann. Webseiten müssen interessanter und attraktiver sein, als die langweiligen/leicht zu verwendenden Webseiten, die weniger grafisch und unbeeindruckend sind, denn man muss die Spieler dazu bringen, dass sie zurückkommen.
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